Curso Comportamiento y Consumidor
Periodos y Fechas Relevantes
- 2011 Segundo Trimestre Inicio del Curso: 23/05/2011
| Seminario Región Metropolitana - Fecha 09/08/2011 desde 08:30 |
| Lugar: UAI, Presidente Errázuriz 3485, Santiago |
Descripción del Curso
Los participantes del curso Comportamiento del Consumidor podrán comprender que los consumidores deben ser analizados con una mirada multidisciplinaria. Adicionalmente, adquirirán herramientas concretas de uso cotidiano para rentabilizar este conocimiento del consumidor, logrando generar innovaciones de alto impacto. Esta nueva visión sobre el consumidor permitirá a los alumnos incrementar las habilidades a la hora de diferenciar los insights que motivan la conducta. De esta manera, quedarán capacitados para entender globalmente el comportamiento de quien consume y podrán desenvolverse con importantes estrategias en un mercado cada vez más competitivo.
Profesores

Ivan Vera Muñoz
Ingeniero Civil Universidad Federico Santa María
Diplomado Evaluación Proyectos U. de Chile
Socio Consultor y gerente general de IGT
Iván Vera es uno de los principales expertos en innovación e internacionalización de empresas en América Latina y líder en creación de estrategias de crecimiento de doble dígito. Principalmente ha trabajado para lograr innovación sistemática en grandes empresas en Chile.
De la Teoría a los Resultados: Socio y Gerente General de IGT (www.igt.cl), empresa de consultoría en gestión del crecimiento y la innovación de empresas, fundada en 1989 como filial del Grupo Invertec en Chile (www.invertec.cl). En los 12 años que ha dirigido la compañía, ha logrado multiplicar su tamaño diez veces.
Es Fundador y Director del Centro de Innovación y Tecnología y del Club de Innovación, ambos emprendimientos académicos, sin fines de lucro, de la Universidad Adolfo Ibáñez en conjunto con IGT (www.uai.cl/cit).
El Club de Innovación se inició en 2004 con cuatro compañías asociadas. A la fecha está integrado por 31 empresas, de las cuales 15 son filiales en Chile de firmas multinacionales.
Es Director de Invertec Seafood y del Círculo de Innovación y Emprendimiento de Icare. Es profesor del Master de Innovación de Universidad Adolfo Ibáñez; del Magíster en Gestión de Salud de la Universidad de Los Andes de Chile y de Internacionalización de Empresas y de Comportamiento de Consumidor de eClass, emprendimiento conjunto de Universidad Adolfo Ibáñez y el diario La Tercera (www.eclass.cl).
Es miembro del jurado del Premio Werner von Siemens a la Innovación Tecnológica.
Se tituló de Ingeniero Civil Electricista por la Universidad Técnica Federico Santa María en 1981. En 2007 fue reconocido como uno de los 40 ex-alumnos más destacados de la historia de la USM
Durante los últimos 17 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía; educacional; forestal; manufacturero; minero; retail; salud; seguros; siderúrgico y telecomunicaciones.
Junto con sus actividades profesionales, Iván Vera ha dictado más de cien conferencias sobre gestión de la innovación e internacionalización de empresas para empresarios, directores y gerentes de empresas como Agrosuper; Clariant; Endesa; Invertec; Ipiranga; Lan Airlines; MetLife; Microsoft; Shell; Siemens y Ultramar y ha participado como conferencista en eventos empresariales en Brasil; Colombia; Chile; Panamá; Paraguay y Perú.

Rodrigo Saá Maldonado
Ingeniero civil industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. Magíster en Comportamiento del Consumidor, Universidad Adolfo Ibáñez-
Como consultor de IGT se ha especializado en la Creación de Valor, a través de la Gestión de la Innovación, Diseño de Modelos de Negocios, la Competitividad Sistémica, basado en el Comportamiento del Consumidor
En el área de Gestión de la Innovación, participó en el diseño e implementación del Sistema de Innovación y el desarrollo de nuevos productos para las mayores empresas de distribución y comercialización eléctrica de Chile–Chilectra y de Colombia–Codensa, ambas pertenecientes al grupo Endesa, y en el diseño de nuevos modelos de negocio para empresas como BBVA, Gasco GLP.
Ha participado en el proceso de Transformación Estratégica de compañías con presencia latinoamericana como CAM (Compañía Americana de Multiservicios, con base en Chile), en Saint Honoré (Distribuidora de productos de Belleza y bienestar, con base en Panamá) y en la Universidad Técnica Federico Santa María, con su estrategia de crecimiento, rentabilidad y excelencia académica.
En competitividad sistémica, ha participado en el análisis de entidades gubernamentales como el la innovación sectorial desde el Ministerio de Agricultura, la Dirección General de Aguas del MOP y en el desarrollo de un instrumento para medir los niveles de competitividad sistémica a nivel sectorial.
Socio de FORMULISA, emprendimiento focalizado en la generación de insights, a partir de información de consumidores, basados en el uso de herramientas de Data Mining y técnicas proyectivas de entendimiento del consumidor, orientados a la rentabilización de la información de los consumidores en las empresas y desatacando los resultados obtenidos dentro de los empleados de las empresas (consumidores internos).
Profesor de los Diplomados Customer Intelligence y de Gestión de la Innovación de la Universidad de Chile. Desarrolla talleres de innovación y emprendimiento en diferentes instituciones tales como la Universidades Adolfo Ibáñez, Universidad Finis Terrae, Eurochile y diversas empresas.
¿A quien está dirigido?
El curso Comportamiento Del Consumidor está dirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales orientados a la creación de valor desde el punto de vista de los consumidores.
Datos Sence
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Online
Nombre Sence: Comportamiento del Consumidor (a Distancia)
Código: 1237770566
Número de horas: 20
Comienza: 23/05/2011
Finaliza: 22/08/2011 -
Semipresencial
Nombre Sence: Comportamiento Del Consumidor Avanzado ( Con Clase Presencial)
Código: 1237798246
Número de horas: 60
Comienza: 23/05/2011
Finaliza: 22/08/2011
Módulos del Curso
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